En TAU, la calidad es el motor que impulsa nuestra labor. Nos comprometemos a mejorar continuamente para ofrecer una formación excelente que supere las expectativas de nuestros estudiantes y clientes.
Nuestros pilares:
- Excelencia formativa: Ofrecemos una formación de alta calidad, adaptada a las necesidades del mercado y que inspire a nuestros estudiantes.
- Orientación al cliente: Nos centramos en comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.
- Innovación constante: Incorporamos las nuevas tecnologías y metodologías de enseñanza para ofrecer una formación actualizada y estimulante.
- Equipo humano: Apoyamos a nuestro equipo, brindándoles la formación y los recursos necesarios para su desarrollo profesional y bienestar.
- Mejora continua: Evaluamos y optimizamos nuestros procesos para asegurar la eficiencia y la excelencia de nuestros servicios.
- Cumplimiento normativo: Cumplimos con la legislación vigente, incluyendo la normativa en materia de calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral.
- Sostenibilidad: Minimizamos el impacto ambiental de nuestras actividades y promovemos prácticas responsables.
- Comunicación transparente: Mantenemos una comunicación abierta y honesta con nuestros estudiantes, clientes, proveedores y personal.
- Responsabilidad social: Promovemos la igualdad de oportunidades, la inclusión y la ética en todas nuestras acciones.
Sistema de Gestión de la Calidad:
Para asegurar el cumplimiento de nuestra política de calidad, hemos implementado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma UNE-EN-ISO 9001, el cual se revisa y actualiza periódicamente para garantizar su eficacia.
Compromiso de la Dirección:
La Dirección de TAU asume la responsabilidad de liderar el cumplimiento de esta política de calidad, promoviendo su difusión y comprensión en todos los niveles de la organización.
Fecha de actualización: Santa Coloma de Gramenet, a 20 de diciembre de 2024.