CURSO DE INGLÉS NIVEL B1
FORMACIÓN 100% SUBVENCIONADA PARA TRABAJADORES Y AUTÓNOMOS
CURSO medio CON TÍTULO OFICIAL DE BRITISH COUNCIL
El curso de Atención al Cliente para Pequeñas Empresas de nivel B1 es una excelente manera de construir habilidades de servicio al cliente sólidas para cualquier persona que desee trabajar en el sector de servicios.
El curso está diseñado para mejorar la comprensión de los principios básicos de servicio al cliente, proporcionando un conocimiento práctico de la atención al cliente en línea y en persona. Los participantes aprenderán cómo responder a los clientes con rapidez y cortesía, cómo solucionar problemas y cómo crear una buena relación con los clientes.
El curso también les proporcionará un título del British Council que se puede usar para demostrar tu conocimiento del idioma.
En general, el curso de Atención al Cliente en la Pequeña Empresa en Lengua Extranjera es una opción ideal para trabajadores y autónomos que buscan mejorar sus habilidades en la atención al cliente en un idioma extranjero. Al realizar este curso, los participantes adquirirán las habilidades y los conocimientos necesarios para utilizar eficazmente la lengua inglesa en su pequeña empresa y ofrecer un excelente servicio de atención al cliente.
REQUISITOS PARA ACCEDER AL CURSO
Documentación necesaria:
- Ficha del alumno y anexo 1, firmados en color azul (se ha de firmar en el centro)
- Fotocopia del DNI vigente (parte frontal y posterior)
- Fotocopia de la última nómina o recibo de autónomos (más adelante, necesitaremos la nómina/recibo de autónomos del mes en que se inicia el curso.
Puede adelantarnos la documentación por correo electrónico a info@tauformar.com, para que podamos comprobar que sea correcta.
En todo caso, para proseguir con la preinscripción, será imprescindible que nos haga llegar los formularios originales antes de la fecha de inicio del curso a: TAU – C/Sant Ramón, 23 – 08922 Santa Coloma de Gramenet.
¡IMPORTANTE!: El número de plazas es limitado. La recepción de la documentación no supone la matriculación en el curso. Personas trabajadores de Pimes, mujeres, mayores de 45 años, menores de 30, personas trabajadores con baja cualificación o personas con discapacidad, y parados con una limitación del 30%, tienen prioridad en la inscripción.
