GESTIÓN DE CONFLICTOS (30 HORAS)
Desde: 90,00€
¿No sabes qué modalidad elegir? Echa un vistazo a las modalidades disponibles.
Descripción
Contenido Formativo
El conflicto
¿Qué es un conflicto?
Elementos del conflicto.
Tipos de conflicto.
Estilos y actitudes ante el conflicto.
Desencadenantes.
El conflicto como proceso
Etapas del proceso de conflicto.
Proceso externo e interno.
Modelos de resolución y gestión del conflicto
Técnicas de resolución de conflictos.
Conductas en la gestión del conflicto.
Mapa del conflicto.
Negociación
Negociación efectiva.
Método Gordon.
Comunicación no violenta.
Información adicional
| Modalidad | A tu aire, Con profesor |
|---|
Solo los usuarios registrados que hayan comprado este producto pueden hacer una valoración.
Valoraciones
No hay valoraciones aún.