COMMUNITY MANAGER

CURSO Community Manager
  • Disponibilidad: No
  • Horas presencial: Presencial
  • Duración: 50 horas
  • Precio: 100% Subvencionado

CURSO DE COMMUNITY MANAGER
FORMACIÓN 100% SUBVENCIONADA PARA TRABAJADORES Y AUTÓNOMOS

Para las pequeñas empresas, contar con un gestor de comunidades es cada vez más importante para tener éxito en el mercado. Los community managers ayudan a establecer relaciones entre la empresa y sus clientes, aumentar el conocimiento de la marca y crear una presencia en línea positiva. Este puede ser un trabajo difícil de llevar a cabo, por lo que es importante aprender las técnicas necesarias para asegurarte de que tu pequeña empresa cuenta con el mejor gestor de comunidades, tanto si decides gestionarlo tu mismo como si contratas un profesional.

Tener un conjunto claro de metas y objetivos también es esencial para el éxito de la gestión de comunidades. Al establecer metas y objetivos, puedes asegurarte de centrarte en las tareas adecuadas para lograr los resultados deseados. Además, el establecimiento de metas y objetivos puede ayudarte a realizar un seguimiento de los progresos y ajustar las estrategias en consecuencia. Por otra parte, establecer expectativas para que el equipo de tu empresa pueda ayudar a garantizar que todo el mundo está en la misma página y trabajando hacia las mismas metas. Con este curso aprenderás eso y mucho más.

Gestionar la redes sociales no es solo saber publicar textos e imágenes en los diferentes perfiles, va mucho más allá. Este curso te aportará una comprensión en profundidad de los distintos aspectos de la figura del Community Manager y la gestión profesional de las redes sociales. Aspectos que hay que saber trabajar: creación de campañas, el desarrollo de contenidos, la medición de resultados y la interacción con los clientes, entre otras. Además, este curso te proporcionará consejos y trucos para ayudar con el servicio al cliente y el compromiso. También, orientación sobre cómo utilizar las diferentes plataformas para llegar a clientes potenciales y establecer relaciones.

Este curso de Community Manager es una excelente manera para que trabajadores en activo y los autónomos mejoren sus habilidades y construyan sus propias redes. Tanto si quieres gestionar las redes de tu pequeña empresa como si buscas ofrecer tus servicios a otras empresas como Community Manager, este curso te aportará los conocimientos que necesitas.

  • Curso 100% subvencionado
  • 50 horas de formación
  • Inicio: 20/03/2023
  • Fin: 29/05/2023
  • Horario: Lunes y miércoles 19 a 22h
  • Presencial o Aula Virtual
  • Conocer las competencias clave que un community manager debe alcanzar y las características de su puesto de trabajo.
  • Dominar los principios del marketing on line y las formas más efectivas de difundir un mensaje utilizando los distintos canales on line existentes.
  • Aprender a utilizar de forma experimentada las principales plataformas de Social Media y aprender a multiplicar sus efectos utilizándolas de forma coordinada.
  • Analizar conversaciones y/u opiniones en las redes sociales sobre productos o marcas.
  • Dominar las técnicas para la generación de reputación on line positiva sobre una empresa, producto o servicio.
  • Aprender a monitorear nuestra marca y la competencia a través de las redes sociales.
  • Fomentar el autoaprendizaje, ya que las herramientas que se utilizan en este ámbito cambian cada muy poco tiempo y es necesario mantenerse actualizado.
  • Favorecer el desarrollo de las siguientes competencias en el alumnado: competencia comunicativa lingüística y audiovisual, tratamiento de la información y competencia digital, competencia de aprender a aprender, competencia de autonomía e iniciativa personal, competencia en el conocimiento y la interacción con el mundo Online y competencia social.
  1. Social Media y Community Management
    1.1. Redes sociales y comunidades.
    1.2. Fijar los objetivos de un proyecto Online: Acquisition, engagement, conversion, fidelization.
    1.3. La figura del Community Manager: funciones y responsabilidades.
    1.4. Cómo dinamizar comunidades on line.
    1.5. Cómo trabajar contenidos en social media.
  2. Estrategia y creación del Plan de Medios Sociales
  3. Facebook
    3.1. Facebook. Características principales.
    3.2. Fanpages en Facebook: ¿Cómo gestionarlas? ¿Cómo hacerlas crecer?
    3.3. Engagement. ¿Cómo conseguir engagement con la comunidad?
    3.4. Pestañas y aplicaciones en Facebook.
  4. Twitter
    4.1. Twitter. Características principales
    4.2. Lenguaje específico de Twitter.
    4.3. Cómo aumentar el número de followers.
  5. Pinterest, Youtube, Linkedin, imagen social y vídeo marketing
    5.1. Pinterest, la plataforma visual.
    5.2. Google+: Características principales.
    5.3. LinkedIn. Características principales.
    5.4. Gestionar los contactos en Linkedin.
    5.5. Cómo elaborar y optimizar un CV en Linkedin (cómo mejorar un extracto con palabras clave).
    5.6. Imagen social: Instagram, Flikr. Pinterest (la plataforma visual para e-commerce).
    5.6. Principios del videomarketing. YouTube, Vimeo y Ven.
  6. Herramientas del Community Manager
    6.1. HootSuite y TweetDeck.
    6.2. Isuu, Slideshare y Prezi: compartir presentaciones y pdfs.
    6.3. Mailchimp: diseño de newsletters y e-mailing.
  7. Métricas y estrategias de Social Media
    7.1. Métricas y KPIs de Social Media.
    7.2. Analítica y monitorización en el campo del Social Media.

REQUISITOS PARA ACCEDER AL CURSO

Documentación necesaria:

  • Ficha del alumno y anexo 1, firmados en color azul (se ha de firmar en el centro)
  • Fotocopia del DNI vigente (parte frontal y posterior)
  • Fotocopia de la última nómina o recibo de autónomos (más adelante, necesitaremos la nómina/recibo de autónomos del mes en que se inicia el curso.

Puede adelantarnos la documentación por correo electrónico a info@tauformar.com, para que podamos comprobar que sea correcta.

En todo caso, para proseguir con la preinscripción, será imprescindible que nos haga llegar los formularios originales antes de la fecha de inicio del curso a: TAU – C/Sant Ramón, 23 – 08922 Santa Coloma de Gramenet.

¡IMPORTANTE!: El número de plazas es limitado. La recepción de la documentación no supone la matriculación en el curso. Personas trabajadores de Pimes, mujeres, mayores de 45 años, menores de 30, personas trabajadores con baja cualificación o personas con discapacidad, y parados con una limitación del 30%, tienen prioridad en la inscripción.

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